وصف الكتاب | هل تشعر بالإحباط أو القلق أو عدم الكفاءة عند التواصل مع الآخرين في العمل؟ يؤدي سوء التواصل إلى إهدار الوقت وخسارة الإنتاجية وفي بعض الحالات الانزعاج والغضب. لا ينبغي أن يكون الأمر كذلك حقًا. في مشاركة أسرار تحليل السلوك (دراسة ما نقوله وكيف نقوله)، تستعين آلي ييتس بأبحاث أكاديمية مكثفة وأكثر من 30 عامًا من الخبرة في الشركات. بأسلوب إعلامي سهل القراءة، يتم شرح المفاهيم بوضوح ودعمها بأمثلة مستنيرة ونصائح عملية ذكية لتعديل سلوكك حتى تتمكن من زيادة فعاليتك وتحقيق نتائج أكثر إيجابية. |
عن المؤلف | آلي ييتس خبيرة في تحليل السلوك والتفاعلات التي تحددنا في العمل. تجمع بين الفهم العميق للأشخاص وكيفية تحقيق النتائج، من خلال سنوات عديدة من الخبرة في العمل مع العملاء من جميع أنحاء العالم. آلي مستشارة مستقلة وميسرة ومدربة. لقد تعاونت مع كليات إدارة الأعمال الدولية وحصلت على جوائز تدريبية وطنية ودولية. يعتمد نهج آلي على فهم سليم للنظرية والاتجاهات والممارسة في التعلم والتطوير وتطوير الأعمال وتنمية القيادة. يقدر العملاء رؤيتها وبراجماتيتها وتأثيرها. |
الكاتب | آلي ييتس |
الثقة المطلقة: كيف يؤثر ما تقوله وتفعله على فاعليتك في العمل