English
  • استرجاع مجاني وسهل
  • أفضل العروض

Experience Design

الآن:
115.00 د.إ.‏شامل ضريبة القيمة المضافة
توصيل مجاني
باقي 1 وحدات في المخزون
توصيل مجاني
باقي 1 وحدات في المخزون
noon-marketplace
احصل عليه خلال 6 - 10 ديسمبر
اطلب في غضون 7 ساعة 57 دقيقة
VIP ENBD Credit Card

VIP card

احصل على 5% رصيد مسترجع باستخدام بطاقة بنك المشرق نون الائتمانية. اشترك الآن. قدّم الحين

ادفع على 4 دفعات بدون فوائد بقيمة ٢٨٫٧٥ د.إ.اعرف المزيد
قسمها على 4 دفعات ب ٢٨٫٧٥ د.إ. بدون فوائد أو رسوم تأخير.اعرف المزيد
التوصيل 
بواسطة نوون
التوصيل بواسطة نوون
البائع ذو
 تقييم عالي
البائع ذو تقييم عالي
الدفع 
عند الاستلام
الدفع عند الاستلام
عملية 
تحويل آمنة
عملية تحويل آمنة
1
1 تمت الإضافة لعربة التسوق
أضف للعربة
Noon Locker
توصيل مجاني لنقطة نون ومراكز الاستلام
معرفة المزيد
free_returns
إرجاع سهل لكل المنتجات في هذا العرض.
المنتج كما في الوصف
المنتج كما في الوصف
70%
شريك لنون منذ

شريك لنون منذ

7+ سنين
نظرة عامة
المواصفات
الناشرWiley
رقم الكتاب المعياري الدولي 139781118609637
وصف الكتابBridge the gap between business and design to improve the customer experience   Businesses thrive when they can engage customers. And, while many companies understand that design is a powerful tool for engagement, they do not have the vocabulary, tools, and processes that are required to enable design to make a difference. Experience Design bridges the gap between business and design, explaining how the quality of customer experience is the key to unlocking greater engagement and higher customer lifetime value. The book teaches businesses how to think about design as a process, and how this process can be used to create a better quality of experience across the entire customer journey.  Experience Design also serves as a reference tool for both designers and business leaders to help teams collaborate more effectively and to help keep focus on the quality of the experiences that are put in front of customers. Explains how to use experience-centric design for better customer engagement Offers a framework for thinking and talking about "experience design," from a company and customer perspective Authors Patrick Newbery and Kevin Farnham are the Chief Strategy Officer and CEO of Method respectively, an experience design company that solves business challenges through design to create integrated brand, product, and service experiences Improve the quality of the experiences customers have with your company and watch engagement soar.
اللغةEnglish
الكاتبKevin Farnham
تاريخ النشر20131008
عدد الصفحات240

Experience Design

تمت الإضافة لعربة التسوقatc
مجموع السلة 115.00 د.إ.‏
Loading